نحن في Golden Edge نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وضمان سرية وأمان المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا أو إتمام عملية شراء.
جمع المعلومات:
عند زيارتك لموقع Golden Edge أو التسجيل أو إجراء عملية شراء، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم الكامل
- عنوان الشحن والفواتير
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- معلومات الدفع (مثل تفاصيل بطاقة الائتمان أو الحساب البنكي)
- بيانات الاستخدام والتفاعل مع الموقع (مثل الصفحات التي تمت زيارتها)
استخدام المعلومات:
نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وتسليم المنتجات إلى عنوان الشحن.
- تحسين تجربة التسوق وتخصيص العروض والخدمات المقدمة لك.
- التواصل معك بشأن الطلبات، الشحن، أو الاستفسارات.
- إرسال التحديثات أو العروض الترويجية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
- تحسين وتطوير موقعنا بناءً على أنماط الاستخدام والتفاعل.
مشاركة المعلومات:
نلتزم بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- مشاركة المعلومات مع شركات الشحن لتسليم الطلبات.
- مشاركة معلومات الدفع مع مزودي خدمات الدفع لإتمام المعاملات.
- الامتثال لأي متطلبات قانونية أو استجابة لطلبات من الجهات الحكومية.
حماية المعلومات:
نحن نستخدم تقنيات أمان متقدمة مثل التشفير ونظم الحماية لضمان سلامة معلوماتك الشخصية ومنع أي وصول غير مصرح به إليها. نقوم بتخزين بيانات الدفع في بيئة آمنة مشفرة.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
يستخدم موقع Golden Edge ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح على الموقع، وتخصيص المحتوى، وفهم أنماط الاستخدام بشكل أفضل. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.
حقوق العملاء:
- لديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وتحديثها أو طلب حذفها.
- يمكنك إلغاء الاشتراك من أي رسائل تسويقية أو ترويجية من خلال روابط الإلغاء المرفقة في رسائل البريد الإلكتروني.
التحديثات على سياسة الخصوصية:
قد نقوم بتعديل سياسة الخصوصية من وقت لآخر لمواكبة التغييرات القانونية أو التكنولوجية. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، وننصح بمراجعة السياسة بانتظام لضمان الإلمام بأحدث التحديثات.
التواصل معنا:
إذا كان لديك أي استفسارات أو تحتاج إلى المزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. نحن هنا لضمان راحتك ورضاك.
نشكرك على ثقتك في Golden Edge، ونتعهد بحماية خصوصيتك وضمان تجربة تسوق آمنة ومريحة.